Слишком много ручной работы
Создание событий, категории билетов, пригласительные, абонементы, отчеты и ответы зрителям забирают часы каждый день.
билетный аутсорсинг для событий
Мы ведем билеты Вы ведете событие
biletka. помогает спортивным клубам, концертным организаторам, шоу и стендап-площадкам закрывать всю билетную часть под ключ: создание мероприятий, настройку категорий билетов, пригласительные, коммуникацию со зрителями и контроль процессов перед событием.
Сейчас освобождаем организатора от
десятков повторяющихся задач перед событием
Фокус команды возвращается на
маркетинг, партнёров и само мероприятие
В результате
вы тратите меньше ресурсов на билетную часть
Проблемы
Билетная часть начинает съедать время, деньги и фокус команды
Организаторы тратят свои ресурсы не на продвижение событий, а на рутину, ручные задачи и срочные вопросы от зрителей.
Поддержка отвлекает команду
Вопросы про оплату, билеты, возвраты падают на менеджеров и мешают готовить само событие.
Ошибки бьют по деньгам
Неверные настройки, путаница с категориями и сбои на старте продаж быстро превращаются в негатив и потери.
Отдельный сотрудник — это дорого
Нанимать человека только на билетную часть невыгодно, особенно когда нагрузка неравномерная и зависит от сезона.
Решение
Полное билетное сопровождение всех мероприятий в одном сервисе
Мы подключаемся как внешняя операционная команда и берём на себя все задачи, которые обычно висят на организаторе или внутреннем менеджере билетного стола.
01
Создаём и настраиваем событие
Заводим мероприятия, конфигурируем категории, цены, квоты, посадку и пригласительные билеты.
02
Запускаем билетные продажи
Следим за корректностью публикации, логикой продаж и изменениями по ходу кампании.
03
Обрабатываем обращения зрителей
Берём на себя поддержку болельщиков и клиентов по билетам, оплатам и возвратам.
04
Экономим время вашей команды
Вы занимаетесь маркетингом, партнёрами и мероприятием, а не бесконечной билетной операционкой.
Преимущества
Почему организаторы выбирают biletka.
Организатору нужен не просто подрядчик по билетам, а понятная операционная опора: чтобы продажи шли стабильно, команда не захлёбывалась в рутине, а перед событием не приходилось тушить мелкие, но критичные проблемы.
Результат для команды
Меньше ручной нагрузки, больше контроля и спокойствия перед каждым запуском продаж и каждым событием.
Экономия
Дешевле, чем держать отдельного сотрудника
Вы не платите за полноценную штатную единицу и при этом закрываете всю билетную часть: от настройки события до работы с обращениями зрителей.
Скорость
Быстрее, чем выстраивать процесс внутри
Не нужно искать специалиста, обучать его и собирать схему работы с нуля — подключение занимает меньше времени и сразу снижает нагрузку.
Контроль
Порядок в билетной части без постоянного микроменеджмента
Продажи, категории, пригласительные, обращения и изменения по событию ведутся по понятному процессу, а не в режиме аврала.
Спокойствие
Команда остаётся сфокусированной в день события
Менеджеры и организаторы не отвлекаются на билетную операционку в самый важный момент и могут держать внимание на площадке, партнёрах и зрительском опыте.
Результаты и опыт работы с организаторами
Отзывы и кейсы, которые снимают главный страх — «всё сорвётся в самый важный момент»
Мы собрали разные форматы доверия: короткие отзывы, конкретные результаты и мини-кейсы с трансформацией.
0
активных событий в сопровождении
0
до 65% меньше обращений по билетам
0
событий подряд без сбоев у одного клиента
0
единая команда сопровождения под ключ
“Перешли на такой формат сопровождения за неделю. На матчах исчезли очереди, а команда перестала работать в авральном режиме.”
“Первый раз за долгое время провели шоу без стресса перед началом. Для нас это была не просто экономия времени, а ощущение контроля.”
“Раньше держали отдельного человека на билеты и поддержку. Сейчас эта функция закрывается быстрее и обходится заметно выгоднее.”
Тарифная логика
Не нанимайте человека на полную ставку, если можно закрыть функцию точнее и выгоднее
Для многих организаторов билетный стол — это постоянная потребность, но не всегда оправданная штатная единица. biletka закрывает эту зону как услугу: быстрее, гибче и без расходов на найм, адаптацию и простой в низкий сезон.
Штатный сотрудник
- Высокие расходы: налоги, отпуск, больничные
- Нужно искать, обучать и контролировать
- Высокая зависимость от одного человека
- Неравномерная нагрузка: ошибки приводят к потере денег
Оптимальный выбор
biletka.
- Высококвалифицированные специалисты
- Ежемесячная оплата
- Равномерная нагрузка
- Делаем быстро и качественно
Action
Оставьте заявку — покажем, как закрыть билетную часть под ваш формат мероприятий
Подойдёт, если вы проводите спортивные события, концерты, шоу, стендапы или серию локальных мероприятий и хотите снять с команды постоянную билетную нагрузку.
Без сложного внедрения
Под ваш процесс
Быстрый старт работы
FAQ
Частые вопросы перед передачей билетной части на аутсорсинг
Закрываем главные возражения: стоимость, скорость запуска, формат работы и нагрузку на вашу команду.
Это подходит только для больших мероприятий?
Нет. Формат подходит и для серий локальных событий, и для регулярных матчей, и для концертных площадок, где важна стабильная операционка.
Насколько быстро можно начать работу?
Базовый старт можно организовать быстро: после брифа и понимания процесса подключаем сопровождение под ваши задачи и объём.
Вы заменяете билетного менеджера полностью?
Да, в большинстве кейсов мы берём на себя именно ту часть работы, ради которой обычно нанимают отдельного человека или перегружают внутреннюю команду.
Подойдёт ли сервис под наши внутренние процессы?
Да. Сопровождение строится вокруг вашего формата событий, частоты запусков и нагрузки на билетную часть.